Política de Reembolso e Cancelamento

A Igaming Tecnologia (CNPJ 54.340.406/0001-42) respeita integralmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

1. Direito de Arrependimento

Conforme o Art. 49 do CDC, o cliente possui até 7 (sete) dias corridos a contar da data da compra para solicitar o cancelamento e o reembolso integral do valor pago, sem necessidade de justificativa.

2. Como Solicitar

Basta enviar a solicitação para o WhatsApp 21 96487-0840 informando nome completo, e-mail utilizado na compra e número do pedido.

3. Prazo do Estorno

O reembolso será processado em até 7 dias úteis após a aprovação da solicitação. O prazo de visualização do estorno depende da operadora do cartão ou meio de pagamento utilizado.

4. Após 7 Dias

Após o prazo de arrependimento, por se tratar de produto digital de acesso imediato, não haverá reembolso, salvo casos previstos em lei.

5. Cancelamento por Falha Técnica

Em caso de impossibilidade comprovada de acesso ao conteúdo por falha de nossa responsabilidade, o reembolso integral será garantido independentemente do prazo.